Aan het werk als medewerker Bank en verzekeringen?
Als medewerker Bank en Verzekeringen, vaak ook commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen genoemd, werk je in een financiële omgeving waarin klantcontact en advies centraal staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij vragen over bankzaken, verzekeringen en andere financiële producten. Dit kan zowel telefonisch, digitaal als face-to-face zijn. Het is een veelzijdige functie waarin dienstverlening, commercie en administratie samenkomen.
Je kunt aan de slag bij banken, verzekeringsmaatschappijen, tussenpersonen of financiële advieskantoren. Afhankelijk van de organisatie richt je je op particuliere klanten, zakelijke klanten of een combinatie van beide. In alle gevallen draag je bij aan het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
Wat doet een medewerker Bank en Verzekeringen?
In deze functie houd je je bezig met uiteenlopende front-office werkzaamheden. Je informeert en adviseert klanten over financiële producten zoals leningen, hypotheken, spaarproducten en verzekeringen. Daarnaast stel je offertes op, verwerk je aanvragen en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers.
Ook behandel je schadeclaims en ondersteun je klanten bij het indienen en opvolgen hiervan. Daarbij voer je risicoanalyses uit en beoordeel je of aanvragen voldoen aan wet- en regelgeving. Nauwkeurig werken is hierbij belangrijk, net als het kunnen uitleggen van complexe informatie op een begrijpelijke manier.
Een medewerker Bank en Verzekeringen moet klantgericht, communicatief vaardig en betrouwbaar zijn. Je werkt met vertrouwelijke gegevens en hebt een grote verantwoordelijkheid richting klanten. Vaak werk je volgens vaste procedures, maar je moet ook zelfstandig beslissingen kunnen nemen en commercieel meedenken. Het werk biedt veel afwisseling en vraagt om actuele kennis van financiële producten en regelgeving.
Werken in Bank en Verzekeringen via Maatwerkbanen
Via Maatwerkbanen kun je in contact komen met bedrijven in de bank- en verzekeringssector die op zoek zijn naar gemotiveerde medewerkers. Er wordt gekeken naar jouw vaardigheden, ervaring en ontwikkelmogelijkheden om een passende functie te vinden. Ook voor mensen met een doelgroepregistratie of een afstand tot de arbeidsmarkt zijn er kansen binnen deze sector.
Heb je behoefte aan extra ondersteuning bij het vinden van werk? Dan kun je via Maatwerkbanen een re-integratiebureau inschakelen. Samen brengen jullie jouw kwaliteiten in kaart en zoeken jullie naar een organisatie waar jij je verder kunt ontwikkelen en duurzaam aan het werk kunt gaan als medewerker Bank en Verzekeringen.