Algemene voorwaarden Maatwerkbanen
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Maatwerkbanen.nl en op de diensten van Maatwerkbanen, gevestigd aan de Euregioweg 235, 7532 SM Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69028621, hierna: “Maatwerkbanen”.
Artikel 1 – Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen, zowel in enkelvoud als in meervoud, de hieronder vermelde betekenis:
Account: het persoonlijke of zakelijke gedeelte van de Website dat door een Gebruiker wordt aangemaakt en, voor zover de functionaliteit dat toelaat, wordt beheerd.
Arbeidsbemiddelaar: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die in de hoedanigheid van arbeidsbemiddelaar gebruikmaakt van de Website of Diensten.
Content: alle informatie die via de Website wordt geplaatst, aangeboden of toegankelijk gemaakt, waaronder teksten, afbeeldingen, vacatures, profielen en documenten.
Databank: de door Maatwerkbanen beheerde database of databases met onder meer profielen, vacatures en overige informatie.
Dienst: iedere door Maatwerkbanen via de Website aangeboden dienst.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Website of een Dienst gebruikt, waaronder Werkzoekenden, Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars.
Inloggegevens: de combinatie van gegevens waarmee toegang wordt verkregen tot een Account.
Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele-eigendomsrechten en aanverwante rechten, waaronder auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en naburige rechten.
Partij: Maatwerkbanen of de Gebruiker.
Privacyverklaring: de privacyverklaring die op de Website van Maatwerkbanen is gepubliceerd.
Profiel: de door of namens een Gebruiker aangemaakte informatie over een Werkzoekende, Werkgever of Arbeidsbemiddelaar.
Vacature: een door een Werkgever of Arbeidsbemiddelaar geplaatste of aangeleverde bekendmaking van beschikbaar werk.
Website: Maatwerkbanen.nl en alle daarbij behorende pagina’s en functionaliteiten.
Werkgever: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die als werkgever gebruikmaakt van de Website of Diensten.
Werkzoekende: een natuurlijke persoon die als werkzoekende gebruikmaakt van de Website of Diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en wijzigingen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Website en op iedere overeenkomst waarbij Maatwerkbanen Diensten levert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Wanneer een bepaling uitsluitend geldt voor een bepaalde groep Gebruikers, zoals Werkzoekenden, Werkgevers of Arbeidsbemiddelaars, wordt dat bij die bepaling vermeld.
2.3 Maatwerkbanen kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is vanwege gewijzigde dienstverlening, wet- en regelgeving, beveiliging of bedrijfsvoering. Wijzigingen die van betekenis zijn voor bestaande overeenkomsten worden vooraf op een passende manier bekendgemaakt.
2.4 Wanneer een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor een bestaande betaalde overeenkomst, krijgt de Gebruiker een redelijke mogelijkheid om de overeenkomst te beëindigen, voor zover dwingend recht of de aard van de overeenkomst dat vereist.
2.5 De actuele versie van deze algemene voorwaarden is beschikbaar op de Website en kan door de Gebruiker worden opgeslagen.
Artikel 3 – Toegang tot de Diensten
3.1 Maatwerkbanen verleent de Gebruiker een beperkt, herroepelijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Website en Diensten te gebruiken overeenkomstig deze algemene voorwaarden.
3.2 Werkzoekenden gebruiken de Diensten voor persoonlijke doeleinden. Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars mogen de Diensten gebruiken voor hun zakelijke activiteiten, voor zover dat past binnen de aangeboden functionaliteiten en deze algemene voorwaarden.
3.3 De Gebruiker is verantwoordelijk voor juiste, volledige en actuele informatie bij het aanmaken en gebruiken van een Account.
3.4 Het is niet toegestaan een Account aan te maken onder een valse identiteit of met onjuiste persoonsgegevens.
3.5 De Gebruiker houdt Inloggegevens geheim en deelt deze niet met derden. Bij vermoeden van misbruik meldt de Gebruiker dit zo snel mogelijk aan Maatwerkbanen en wijzigt de Gebruiker, waar mogelijk, direct de Inloggegevens.
3.6 Maatwerkbanen mag de inlogprocedure of beveiligingsmaatregelen aanpassen wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor een veilig en goed functionerend platform.
Artikel 4 – Gebruik van de Website en Diensten
4.1 Maatwerkbanen biedt een platform waarop Werkzoekenden, Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars elkaar kunnen vinden. Maatwerkbanen is geen partij bij afspraken of overeenkomsten die Gebruikers onderling sluiten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.2 Maatwerkbanen spant zich in om de Website en Diensten zorgvuldig en veilig aan te bieden, maar garandeert niet dat de Website altijd zonder onderbreking, fouten of vertraging beschikbaar is.
4.3 Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor keuzes, contacten, sollicitaties, aanbiedingen en overeenkomsten die zij via de Website aangaan.
4.4 Maatwerkbanen mag de Website of Diensten wijzigen wanneer dat redelijkerwijs nodig is. Bij ingrijpende wijzigingen in een betaalde Dienst worden betrokken Gebruikers waar mogelijk vooraf geïnformeerd.
Artikel 5 – Content en gedrag van Gebruikers
5.1 De Gebruiker verleent Maatwerkbanen toestemming om door de Gebruiker aangeleverde Vacatures, Profielen en andere Content te plaatsen, technisch te verwerken en te tonen voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de Dienst.
5.2 De Gebruiker garandeert dat geplaatste Content juist, rechtmatig en actueel is en geen inbreuk maakt op rechten van derden.
5.3 Het is niet toegestaan Content te plaatsen of handelingen te verrichten die:
- misleidend, onrechtmatig, discriminerend, beledigend of schadelijk zijn;
- inbreuk maken op privacy, intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van derden;
- malware, virussen, schadelijke code of ongeautoriseerde automatisering bevatten;
- een valse identiteit of onjuiste betrokkenheid bij Maatwerkbanen suggereren;
- bedoeld zijn voor ongeautoriseerde dataverzameling, scraping, mining of het omzeilen van beveiligingsmaatregelen;
- de goede werking, veiligheid of reputatie van de Website of Maatwerkbanen kunnen schaden;
- in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving.
5.4 Vacatures mogen niet voortdurend opnieuw worden geplaatst of ververst met uitsluitend het doel om kunstmatig hoger of vaker zichtbaar te zijn.
5.5 Maatwerkbanen mag Content tijdelijk verbergen, aanpassen of verwijderen wanneer zij redelijkerwijs vermoedt dat de Content in strijd is met deze voorwaarden, de wet, rechten van derden of de veiligheid en kwaliteit van de Website.
5.6 Waar mogelijk informeert Maatwerkbanen de betrokken Gebruiker over een ingreep in diens Content en de reden daarvan. Dit kan achterwege blijven wanneer spoed, veiligheid, fraudeonderzoek of een wettelijke verplichting dat rechtvaardigt.
5.7 Meldingen over mogelijke inbreuk op rechten kunnen worden gestuurd naar info@maatwerkbanen.nl.
Artikel 6 – Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars
6.1 Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars gebruiken gegevens van Werkzoekenden uitsluitend voor een concrete, passende en actuele vacature of voor dienstverlening waarvoor zij een geldige grondslag hebben.
6.2 Het is Werkgevers en Arbeidsbemiddelaars niet toegestaan:
- Profielen of contactgegevens te kopiëren, door te verkopen of buiten het doel van de Dienst aan derden beschikbaar te stellen;
- Werkzoekenden te benaderen voor reclame, fondsenwerving of andere communicatie die niet past bij de Dienst;
- gegevens van Werkzoekenden langer te bewaren dan noodzakelijk of in strijd met de Privacyverklaring en toepasselijke privacywetgeving te gebruiken;
- derden in te schakelen voor handelingen die op grond van deze voorwaarden niet zijn toegestaan.
Artikel 7 – Werkzoekenden
7.1 Werkzoekenden gebruiken de Website om zich te oriënteren op werk, hun Profiel te beheren en te reageren op passende Vacatures.
7.2 Het is Werkzoekenden niet toegestaan:
- Vacatures te plaatsen wanneer de Dienst daar niet uitdrukkelijk in voorziet;
- Content of contactgegevens van andere Gebruikers buiten het doel van de Dienst te gebruiken;
- andere Werkzoekenden ongevraagd te benaderen of gegevens van derden te verzamelen;
- derden in te schakelen voor handelingen die op grond van deze voorwaarden niet zijn toegestaan.
Artikel 8 – Aanbiedingen, prijzen en betaling
8.1 Aanbiedingen en offertes van Maatwerkbanen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
8.2 Een opdracht of overeenkomst is bindend nadat Maatwerkbanen deze heeft bevestigd of met de uitvoering is begonnen.
8.3 Voor bepaalde Diensten is een vergoeding verschuldigd. De inhoud, prijs, looptijd en overige voorwaarden van een betaalde Dienst worden vóór het sluiten van de overeenkomst op de Website, in een offerte of in een opdrachtbevestiging vermeld.
8.4 Zakelijke prijzen worden exclusief btw vermeld, tenzij anders is aangegeven.
8.5 Betaling vindt plaats op de manier en binnen de termijn die op de Website, factuur of opdrachtbevestiging staat.
8.6 Bij automatische incasso zorgt de Gebruiker voor correcte betaalgegevens en voldoende saldo.
8.7 Wanneer geen andere betalingstermijn is overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn veertien dagen na factuurdatum.
8.8 Bij niet-tijdige betaling kan Maatwerkbanen, voor zover wettelijk vereist, eerst een betalingsherinnering of ingebrekestelling sturen. Daarna kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd zijn.
8.9 Opschorting of verrekening is alleen toegestaan voor zover de wet dit toestaat of Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.
8.10 Restitutie of verrekening van betaalde bedragen vindt plaats wanneer dit volgt uit de overeenkomst, een tekortkoming van Maatwerkbanen of dwingend recht. Voor reeds correct geleverde Diensten bestaat in beginsel geen recht op restitutie.
Artikel 9 – Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
9.1 Maatwerkbanen mag de Website of Diensten tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiliging, storingen of noodzakelijke wijzigingen.
9.2 Maatwerkbanen probeert geplande onderbrekingen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf bekend te maken.
9.3 Maatwerkbanen geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid, maar zal zich redelijkerwijs inspannen om storingen en beperkingen te verhelpen.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
10.1 De Intellectuele Eigendomsrechten op de Website, de software, vormgeving, templates, teksten, afbeeldingen en andere materialen van Maatwerkbanen of haar licentiegevers blijven bij Maatwerkbanen of die licentiegevers.
10.2 De Gebruiker verleent Maatwerkbanen voor de duur van de plaatsing een kosteloos, niet-exclusief gebruiksrecht op door de Gebruiker aangeleverde Content, uitsluitend voor het uitvoeren, promoten en technisch beheren van de Dienst.
10.3 Maatwerkbanen mag Content technisch aanpassen, verkorten of formatteren wanneer dat nodig is voor plaatsing, leesbaarheid, toegankelijkheid, beveiliging of de werking van de Website, zonder de inhoudelijke strekking onnodig te wijzigen.
10.4 Het is niet toegestaan om zonder toestemming beschermde onderdelen van de Website of Databank te kopiëren, publiceren, verkopen, reverse-engineeren of voor andere doeleinden te gebruiken, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.
10.5 Het registreren of gebruiken van domeinnamen, merken, advertentiezoekwoorden of andere aanduidingen die verwarring kunnen veroorzaken met Maatwerkbanen is niet toegestaan wanneer dit inbreuk maakt op de rechten van Maatwerkbanen.
Artikel 11 – Databank en geautomatiseerd gebruik
11.1 De Databank kan beschermd zijn op grond van de Databankenwet en andere toepasselijke rechten.
11.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan een substantieel deel van de Databank op te vragen of te hergebruiken, of niet-substantiële delen herhaald en systematisch op te vragen of te hergebruiken.
11.3 Geautomatiseerd crawlen, scrapen, downloaden of doorzoeken van niet-openbare delen van de Website of Databank is niet toegestaan, tenzij Maatwerkbanen daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven of de wet dit toestaat.
Artikel 12 – Privacy en persoonsgegevens
12.1 Maatwerkbanen verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.
12.2 Maatwerkbanen verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, behoorlijk en alleen voor gerechtvaardigde en vooraf bepaalde doeleinden.
12.3 Maatwerkbanen treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, onrechtmatige verwerking en andere vormen van misbruik.
12.4 Wanneer Maatwerkbanen in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerkt en daarbij handelt volgens de instructies van die klant, sluiten Partijen een verwerkersovereenkomst wanneer de wet dat vereist.
12.5 Een verwerkersovereenkomst is alleen van toepassing wanneer Maatwerkbanen voor de betreffende verwerking daadwerkelijk als verwerker optreedt. Wanneer Maatwerkbanen zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt, is Maatwerkbanen verwerkingsverantwoordelijke.
12.6 Een toepasselijke verwerkersovereenkomst kan worden opgevraagd via info@maatwerkbanen.nl.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 Maatwerkbanen is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Maatwerkbanen, voor zover de wet aansprakelijkheidsbeperking toestaat.
13.2 Maatwerkbanen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onrechtmatige Content van Gebruikers, afspraken tussen Gebruikers, storingen buiten haar invloedssfeer of gebruik van de Website in strijd met deze voorwaarden.
13.3 Aansprakelijkheid van Maatwerkbanen is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Wanneer geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende Dienst in de voorafgaande twaalf maanden is betaald, met een maximum van € 1.500.
13.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Maatwerkbanen en niet voor zover dwingend recht zich tegen de beperking verzet.
13.5 Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en verlies van gegevens, is uitgesloten voor zover de wet dat toestaat.
13.6 Werkzoekenden bepalen zelf welke gegevens zij openbaar maken in een Profiel of cv. Maatwerkbanen informeert hierover in de Privacyverklaring en biedt, voor zover de Dienst dat toelaat, mogelijkheden om gegevens te wijzigen of te verwijderen.
Artikel 14 – Overmacht
14.1 Maatwerkbanen is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is door overmacht.
14.2 Onder overmacht vallen onder meer storingen in internet-, hosting- of telecommunicatiediensten, stroomuitval, cyberincidenten, brand, overstroming, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van essentiële leveranciers die redelijkerwijs buiten de invloed van Maatwerkbanen liggen.
14.3 Wanneer een overmachtsituatie langer dan dertig dagen voortduurt, mogen beide Partijen de getroffen overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds correct geleverde prestaties blijven verschuldigd.
Artikel 15 – Duur, opschorting en beëindiging
15.1 Een Gebruiker kan het gebruik van een gratis Dienst staken en het Account verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplichten of lopende verplichtingen zich daartegen verzetten.
15.2 Een betaalde overeenkomst eindigt volgens de looptijd en opzegvoorwaarden die bij het sluiten van die overeenkomst zijn overeengekomen.
15.3 Een Partij kan een overeenkomst ontbinden wanneer de andere Partij toerekenbaar tekortschiet en, na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn, niet alsnog nakomt. Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer nakoming blijvend onmogelijk is of de wet anders bepaalt.
15.4 Maatwerkbanen mag een Account, Dienst of Content tijdelijk beperken of opschorten bij een redelijk vermoeden van fraude, misbruik, onrechtmatige Content, een beveiligingsrisico, betalingsachterstand of een ernstige overtreding van deze voorwaarden.
15.5 Maatwerkbanen informeert de Gebruiker zo spoedig mogelijk over een opschorting of beëindiging en de reden daarvan, tenzij dit door veiligheid, fraudeonderzoek, rechten van derden of een wettelijke verplichting niet mogelijk is.
15.6 Verplichtingen die naar hun aard na beëindiging voortduren, waaronder betalingsverplichtingen, vertrouwelijkheid en intellectuele-eigendomsrechten, blijven van kracht.
Artikel 16 – Overtredingen en schade
16.1 Wanneer een Gebruiker deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt, kan Maatwerkbanen passende maatregelen nemen, waaronder waarschuwing, opschorting, verwijdering van Content of beëindiging van het Account.
16.2 Wanneer Maatwerkbanen aantoonbare schade lijdt door een toerekenbare overtreding van de Gebruiker, kan zij vergoeding van die schade vorderen.
16.3 Een contractuele boete is alleen verschuldigd wanneer die voor een specifieke zakelijke Dienst afzonderlijk, duidelijk en schriftelijk is overeengekomen. Een rechter kan een boete matigen wanneer de wet dat toestaat.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op deze algemene voorwaarden, het gebruik van de Website en overeenkomsten met Maatwerkbanen is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
17.3 Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
17.4 Maatwerkbanen mag rechten en verplichtingen uit een overeenkomst overdragen aan een derde, bijvoorbeeld bij een bedrijfsoverdracht, mits de rechten van de Gebruiker daardoor niet wezenlijk worden aangetast. De Gebruiker wordt hierover geïnformeerd wanneer dat redelijkerwijs nodig is.
17.5 Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@maatwerkbanen.nl.