Support medewerker

In het kort

Support medewerker

Werkzaamheden

Ben jij iemand die duidelijk communiceert en houd jij van gestructureerd werken? Dan is de rol van Support medewerker bij BDO accountants & belastingadviseurs in Arnhem wellicht iets voor jou.

In deze functie werk je binnen het BDO Proces & Supportteam en ondersteun je klanten en collega's met vragen over financiële software en data-oplossingen. Je werkt in een klein, hecht team en krijgt hierbij ondersteuning van een vaste contactpersoon.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Het beantwoorden van vragen over de werking van software (zoals Twinfield, Basecone, Smartbooqing).
• Ondersteunen bij het gebruik van BDO Analytics en BDO Digital Apps.
• Het verwerken van digitale serviceverzoeken.
• Het uitvoeren van functioneel beheer taken.
• Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe klanten.

Wie zoeken wij?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding in een financiële of ICT-richting.
• Je leert snel nieuwe applicaties en programma's.
• Je bent oplosingsgericht en kunt duidelijk communiceren.
• Rust, nauwkeurigheid en gestructureerd werken zijn belangrijke eigenschappen.

Deze vacature is specifiek bedoeld voor personen die zijn opgenomen in het landelijke doelgroepenregister of onder de Wajong-regeling vallen vanuit het UWV. Dit is een harde eis.

BDO accountants & belastingadviseurs biedt een functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen, met een gestructureerd inwerkprogramma en twee vaste aanspreekpunten (coach en mentor). Het salaris is afhankelijk van je kennis, ervaring en opleiding. De organisatie staat zeer open voor de doelgroep autisme en gelooft dat de talenten die deze groep meebrengt goed passen bij de functie.

Functie-eisen