Klantenservice medewerker Nijmegen

In het kort

Klantenservice medewerker Nijmegen

Werkzaamheden

Ben jij communicatief sterk, type jij als de beste en wil je graag aan de slag als klantenservice medewerker? EnergieQ Sterk Sociaal en VodafoneZiggo zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten voor een uitdagende functie in Nijmegen. Deze vacature is specifiek bedoeld voor mensen die zijn opgenomen in het landelijke doelgroepenregister of onder de Wajong-regeling vallen vanuit het UWV.

Als klantenservice medewerker help je klanten bij hun vragen. Om je goed voor te bereiden, volg je eerst een fulltime training van negen weken. Het is mogelijk om deels vanuit huis te werken, mits je beschikt over een goede thuiswerkplek.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen.
• Het volgen van een intensief inwerktraject van negen weken.
• Het professioneel te woord staan van klanten via verschillende kanalen.

Om in aanmerking te komen voor deze functie, voldoe je aan de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal mbo 3 werk- en denkniveau.
• Je bent minimaal 32 uur per week inzetbaar.
• Je hebt een goede typevaardigheid en bent communicatief vaardig.
• Eerdere ervaring in de klantenservice is een pre.

Je komt te werken in een omgeving waar diversiteit en een inclusieve arbeidsmarkt centraal staan.

Functie-eisen

- Minimaal werk- en denkniveau op mbo 3 niveaun- Minstens 32 uur per week inzetbaarn- Goede typevaardigheden en communicatief sterkn- Goede thuiswerkplek