Vacatures
Medewerker Klantenservice
Ben jij klantgericht, proactief en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is de vacature voor Medewerker Klantenservice bij ING in Leeuwarden wellicht iets voor jou!
In het kort ben jij als CLT Member Zakelijk dé schakel tussen de klant en digitale oplossingen. Je zorgt voor een zorgvuldige en efficiënte afhandeling van klantgesprekken met als doel een tevreden klant.
De belangrijkste werkzaamheden:
Om in aanmerking te komen voor deze functie zoeken wij iemand met een MBO-4 werk- en denkniveau. Daarnaast beschik je over een klantgerichte, behulpzame en proactieve instelling. Analytisch vermogen, besluitvaardigheid en stressbestendigheid zijn ook belangrijke eigenschappen. Ervaring in een klantcontactcenter is een pré.
Deze vacature is specifiek gericht op kandidaten die zijn opgenomen in het landelijke doelgroepenregister of onder de Wajong-regeling vallen vanuit het UWV. Het betreft een functie voor 24 uur per week.
ING biedt een uitdagende rol binnen de financiële dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat.