IAS-Medewerker Telefonisch Spreekuur & Intake

In het kort

IAS-Medewerker Telefonisch Spreekuur & Intake

Werkzaamheden

Stichting JIJ zoekt een IAS-Medewerker Telefonisch Spreekuur & Intake voor een vrijwilligersfunctie in Rotterdam.

Als medewerker Informatie-, Advies- en Steunpunt (IAS) bied je een luisterend oor en voer je intakegesprekken met mensen die hulp zoeken. Je signaleert belangrijke behoeften en zorgt voor verslaglegging, waarbij je nauw samenwerkt met de coördinator. Je ontvangt hiervoor een online training en kunt altijd sparren met de coördinator.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Telefonisch spreekuur houden.
• Intakegesprekken voeren met cliënten.
• Signaleren van behoeften en hulpvragen.
• Verslaglegging en overleg met de coördinator.

Om deze functie succesvol te vervullen, breng je het volgende mee:

• Affiniteit met de doelgroep en ervaringsdeskundigheid op het gebied van eetproblematiek.
• Kennis van eetstoornissen en onderliggende problematiek.
• Ervaring met het coachen van mensen met een eetstoornis.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Zelfstandigheid, communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.

Stichting JIJ biedt de kans om bij te dragen aan een goed doel, werkervaring op te doen in een fijn team, een vrijwilligersvergoeding van €1,16 per uur met reiskostenvergoeding en leuke vrijwilligersactiviteiten. Het betreft een dienstverband van ongeveer 3 uur per week.

Functie-eisen