Helpdeskmedewerker / matchmaker

In het kort

Helpdeskmedewerker / matchmaker

Werkzaamheden

De HipHelpt Leidschendam-Voorburg zoekt een enthousiaste Helpdeskmedewerker / Matchmaker.

Als helpdeskmedewerker speel je een cruciale rol in het leggen van contacten tussen hulpvragers en hulpbieders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor hulpvragen en zorgt voor een correcte intake en afhandeling in het digitale matchingssysteem. Dit doe je samen met je collega's.

Het dienstverband is flexibel in te vullen met 1 of 2 dagdelen per week. Ben je digitaal vaardig en vind je het leuk om telefonisch contact te onderhouden? Dan is dit een uitdagende en dankbare functie voor jou.

Wat wij zoeken:

• Digitale vaardigheid
• Goede communicatieve vaardigheden, met name telefonisch
• Affiniteit met het koppelen van mensen aan elkaar

Wat wij bieden:

• Passende training en begeleiding via de landelijke vereniging.
• De voldoening van zinvol werk.

Deze vacature is specifiek bedoeld voor personen die zijn opgenomen in het landelijke doelgroepenregister of onder de Wajong-regeling vallen vanuit het UWV.