Kenmerken

Utrecht

Administratief

24 - 32

Doelgroepregister, Wajong

MBO

Over deze vacature
Vacatures

Coördinator Servicedesk

In het kort

Coördinator Servicedesk

Werkzaamheden

Ben jij een gedreven coördinator met een passie voor het ondersteunen van collega's? UW zoekt een Coördinator Servicedesk in Utrecht die de drijvende kracht wil zijn achter de Receptie en Servicedesk. In deze functie beheer je TOPdesk, bewaak je de opvolging van aanvragen en ondersteun je medewerkers in hun ontwikkeling. Je bent een prettige gesprekspartner en hebt affiniteit met medewerkers met een ondersteuningsbehoefte.

Als Coördinator Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van de medewerkers van de Receptie en Servicedesk. Je onderhoudt contact met andere afdelingen en overlegt regelmatig met je leidinggevende. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, minimaal 2 jaar relevante werkervaring en goede Nederlandse spreekvaardigheid. Kennis van TOPdesk en digitale vaardigheid zijn vereist.

UW biedt een uitdagende baan voor 24 tot 32 uur per week, met een salaris tussen €2.363,- en €3.122,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur). Je krijgt een contract voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband en een individueel keuzebudget van 17,05%. Daarnaast zijn er mogelijkheden tot opleidingen en een pensioenregeling via het ABP. Solliciteer nu en draag bij aan het werkontwikkelbedrijf van Utrecht!

Functie-eisen

- Je hebt kennis van TOPdesk en bent digitaal vaardig
- Je weet jouw collega’s te motiveren, begeleiden en coachen waar dat nodig is
- Je bent een prettige gesprekspartner voor zowel medewerkers als klanten
- Je hebt affiniteit met de medewerkers met ondersteuningsbehoefte.
- Tenminste 2 jaar relevante werkervaring
- MBO werk- en denkniveau
- Je spreekt goed Nederlands.