In het kort
Als medewerker van het Serviceplein is het jouw drijfveer om anderen vooruit te helpen. Geen vraag is te ingewikkeld voor jou, en als toegewijde dienstverlener pak je elke uitdaging vol enthousiasme aan. Met jouw inzet zorg je voor tevreden klanten en ben je een onmisbare schakel. Dit geeft je de motivatie om elke dag weer het verschil te maken!
Werkzaamheden
Ben jij het vriendelijke gezicht dat collega’s aan de balie ontvangt, zowel met als zonder afspraak? Sta jij altijd klaar om jouw expertise in te zetten, of het nu gaat om IT, facilitaire zaken of personeelsvragen? Als slimme vraagbaak en doorverwijzer ondersteun je collega’s bij uiteenlopende vraagstukken.
Beantwoord je daarnaast vragen die binnenkomen via telefoon, e-mail of het klantvolgsysteem, en zorg je voor een snelle en accurate opvolging? Dan ben jij degene die bijdraagt aan een efficiënte backoffice.
Tot slot houd je de administratie nauwkeurig en gestructureerd bij. Dankzij jouw organisatietalent verloopt alles soepel en worden taken tijdig en netjes afgehandeld.
Functie-eisen
- Je beschikt over minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
- Affiniteit met IT, facilitair en/of P&O is een pluspunt.
- Je bent flexibel inzetbaar volgens het werkrooster.